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한국범용인증센터 이용시 어려운 점을 친절하게 해결해드리겠습니다.

인증서와 관련된 문의사항이나 사이트 관련 문의사항을 빠르게 해결해드립니다.

문의 전 자주하는 질문을 활용하시면 보다 쉽고 빠른 해결이 가능합니다.







    번호 문의내용 작성자 작성일 답변현황
  • 5082 인증서 발급전 취소 문의요 김자영 2018-11-13 대기
  • 확인 * 비밀번호가 일치하지 않습니다.
    지난주 금요일 찾아가는서비스로 인증서 1년짜리
    88,000원 결제했습니다
    취소처리 위해
    오늘 오후 상담원과 통화시, 사이트상단 자료실에
    취소신청서 출력후 작성하여 통장사본과 팩스 보내야한다는
    안내를 받았습니다
    자료실에는 취소신청서가 안보이네요
    메일로 취소신청서 양식 발송부탁드립니다
    사업자번호 302-23-00773  조아스크린골프 입니다
    답변 준비중입니다. 삭제 닫기
  • 5081 인증서 복사 가져오기 유태모 2018-11-13 대기
  • 확인 * 비밀번호가 일치하지 않습니다.
    안녕하세요?
    인증서를 관리 하다 보면 
    인증서 가져오기나 복사 하기는 무슨 차이가 있나요?

    예를 들어  인증서가 들어 있는 디스크에서 다른 디스크로 옮길때 복사를 해서 옮기면 기존디스크와 같이 사용하는지요?
    만약 보내기 하면 보낸디스크에서는 사용 못 하고 옮긴 디스크에서만 사용 되는지요?
    답변 준비중입니다. 삭제 닫기
  • 5080 결제했는데 김예슬 2018-11-13 대기
  • 확인 * 비밀번호가 일치하지 않습니다.
    신청번호 181113-8500-8970 이건데 입금까지 완료했는데
    바로 우체국가서 발급 받으면 되나요?
    답변 준비중입니다. 삭제 닫기
  • 5078 발급취소신청합니다 김민서 2018-11-13 대기
  • 확인 * 비밀번호가 일치하지 않습니다.
    필요없게되어서요...
    취소부탁드릴께요
    웹상에서 취소할 수가 없네요
    답변 준비중입니다. 삭제 닫기
  • 5077 발급취소 김민서 2018-11-12 대기
  • 확인 * 비밀번호가 일치하지 않습니다.
    발급신청 취소하고 싶은데 어떻게 해야 되나요
    답변 준비중입니다. 삭제 닫기
  • 5072 인증서 암호 비일치 최상돈 2018-11-10 완료
  • 확인 * 비밀번호가 일치하지 않습니다.
    잘못하여 인증서가 삭제됐습니다.
    재발급 하는중에  암호가 일치하지 않는다는 창만 뜹니다
    그래서  문의드립니다.

    안녕하세요. 신뢰를 드리는 한국범용인증입니다.

     

    문의하신 내용은 고객센터(1544-5742)로 연락주시면 바로 도움드리겠습니다.

     
    감사합니다.

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  • 5061 공동대표인데요 전종렬 2018-11-07 완료
  • 확인 * 비밀번호가 일치하지 않습니다.
    공동대표인데요
  • 5060 카드영수증 출력// 강유경 2018-11-07 완료
  • 확인 * 비밀번호가 일치하지 않습니다.
    카드영수증 출력//
  • 5059 복사방법(보안토큰) 김광복 2018-11-07 완료
  • 확인 * 비밀번호가 일치하지 않습니다.
    복사방법(보안토큰)
  • 5058 지점이고 대리인신청서 서류확인좀해주세요. 윤나운 2018-11-07 완료
  • 확인 * 비밀번호가 일치하지 않습니다.
    지점이고 대리인신청서 서류확인좀해주세요.



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