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    번호 문의내용 작성자 작성일 답변현황
  • 3381 저희 사장님이 두분이신데요 어떻게 신청해야 하나요? 한욱빈 2018-01-16 완료
  • 확인 * 비밀번호가 일치하지 않습니다.
    저희 사장님이 두분이라서 두분다 써야 하는것 같은데,  칸이 하나인 것 같아서요...

    어떻게 해야 하나요?

    안녕하세요. 한국범용인증센터입니다.

     

    신청서 작성할때 신청서를 보시면, 대표자 추가 버튼이 있습니다.

     

    이부분을 클릭하시어 대표님 성함 칸을 생성해 주시면 될 것 같습니다.

     

    감사합니다. 

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  • 3380 서류문의 이지한 2018-01-16 완료
  • 확인 * 비밀번호가 일치하지 않습니다.
    대리인으로 신청서를 작성했었는데요.

    대표자로 바꾸고 싶어요. 어떻게 해야하나요?

    안녕하세요. 한국범용인증센터입니다.

     

    대표자님으로 신청을 바꾸시고 싶은 경우,  메인페이지 하단에 보시면 신청서 재출력버튼이 있습니다.

     

    클릭하시어 먼저 만드신 아이디와 사업자등록번호를 입력하시면 신청서 신청서 페이지가  나오게 설정 되어 있는데요

     

    이페이지 상단에 신청서 수정 버튼이  있습니다. 클릭하시어 대리인 신청을 대표님 신청으로 바꿔주세요

     

    감사합니다.  

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  • 3379 나라장터에서 이용가능한 인증서 인가요? 유영지 2018-01-16 완료
  • 확인 * 비밀번호가 일치하지 않습니다.
    여기서 받은 인증서로 나라장터에서도 이용가능한가요??

    어떻게 이용해야 하는지 방법좀 알려주세요

    안녕하세요. 한국범용인증센터입니다.

     

    나라장터에서 이용가능하시며, 은행 및 홈택스외에도 고객님의 사업을 영위하는 모든 부분에서

     

    사업자범용공인인증서는 이용이 가능합니다.

     

    감사합니다. 

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  • 3378 은행업무랑 홈택스 업무 모두 다 볼 수 있나요?? 이해진 2018-01-16 완료
  • 확인 * 비밀번호가 일치하지 않습니다.
    범용인증서로 은행 업무랑 홈택스 업무 다 처리 할 수 있는건가요?

    안녕하세요. 한국범용인증센터입니다.

     

    고객님 말씀처럼 은행업무와 홈택스 둘 다 사용 가능한 인증서입니다.

     

    단, 은행에서는 해당 은행 공인인증센터에서 타기관등록이라는 서비스를 이용하여 등록해 주셔야하며,

     

    홈택스 또한 인증서등록하기 절차를 밟으셔야 사용이 가능하십니다.

     

    감사합니다. 

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  • 3377 공인인증서 발급 안하고 싶어서 4400원? 입금한거 취소 할 수 있나요? 이예원 2018-01-16 완료
  • 확인 * 비밀번호가 일치하지 않습니다.
    공인인증서 발급 안하고 싶어서 4400원? 입금한거 취소 할 수 있나요?
  • 3375 범용인증서 비밀번호 변경 관련 이세용 2018-01-15 완료
  • 확인 * 비밀번호가 일치하지 않습니다.
    범용공인인증서를 회사 pc, 이동식메모리리에 저장해 사용중입니다,
    비밀번호 변경시 로그인된 저장장치의 비밀번호만 바뀌고 다른 저장장치는 안바뀐다고 써있던데요..
    그럼 예로 이동식 메모리 범용공인인증서의 비밀번호 변경해도 
    타 pc 에서는 기존의 비밀번로호 로그인이 가능한 건지요?

    비밀번호를 변경하고 저만 로그인 가능하도록 하려고 하는 건입니다.

    이게 아니면 재발급을 받고 기존거를 폐기해야 하는지요?

    답변 주시면 감사하겠습니다,
  • 3374 인증서 신원확인 오류 황은아 2018-01-13 대기
  • 확인 * 비밀번호가 일치하지 않습니다.
    안녕하세요 ! 

    제가 홈텍스 공인인증서 개인사업자로 등로후 로그인 하려고하는데, 
    공인인증서와, 주민번호가 일치하지 않는다고 합니다. 

    그래서 인증서 신원확인 해봤더니 
    오류코드 3502가 뜨네요 
    제 인증서이고, 제 주민번호 가 확실한데 말이죠 

    어떻게 된건지 도움 부탁드릴께요 . 
    답변 준비중입니다. 삭제 닫기
  • 3373 인증서 발급요청 취소합니다. 구현태 2018-01-13 완료
  • 확인 * 비밀번호가 일치하지 않습니다.
    상호명 : 나인쌤수학학원
    사업자번호 : 541-90-00540
    신청자명 : 구현태
    연락처  010-8200-5796

    필요없게 되어서 결제취소요청합니다.

    전화 드려서 안내드린 것처럼 처리 했습니다.

     

    감사합니다. 

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  • 3372 서류문의 하재석 2018-01-12 완료
  • 확인 * 비밀번호가 일치하지 않습니다.
    법인사업장이고 대리인방문할경우 서류가 어떻게 되나요? 직접방문할예정입니다.

    안녕하세요, 신뢰를 드리는 한국범용인증센터입니다.

    법인, 대리인방문하실경우 서류 안내해 드리겠습니다.

    대리인 제출시 서류 : 신청서(법인인감날인), 사업자등록증사본, 대리인신분증사본, 법인인감증명서원본(6개월 이내)

    기타 문의사항은 고객센터(1544-5742)로 연락주세요.

    감사합니다.
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  • 3371 상호가변경되었는데 변경가능할까요? 송진숙 2018-01-12 완료
  • 확인 * 비밀번호가 일치하지 않습니다.
    상호가변경되었는데 변경가능할까요? 빠른답변부탁드립니다
    안녕하세요, 신뢰를 드리는 한국범용인증센터입니다.

    네, 가능합니다.

    상호변경시에는 인증서 재발급신청을 하셔야합니다.

    홈페이지>인증서재발급

    에서 신청하시면, 고객센터에서 20-30분 이내 연락드려서 자세히 안내해 드리겠습니다.

    감사합니다.
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