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한국범용인증센터 이용시 어려운 점을 친절하게 해결해드리겠습니다.

인증서와 관련된 문의사항이나 사이트 관련 문의사항을 빠르게 해결해드립니다.

문의 전 자주하는 질문을 활용하시면 보다 쉽고 빠른 해결이 가능합니다.







    번호 문의내용 작성자 작성일 답변현황
  • 3696 나라장터문의 이혜인 2018-02-14 완료
  • 확인 * 비밀번호가 일치하지 않습니다.
    나라장터 인증서는 여기서 발급 받는게 맞나요?

    안녕하세요, 신뢰를 드리는 한국범용인증센터입니다.

     

    네, 맞습니다.

     

    사업자범용공인인증서는 용도 제한 없이 사용 가능하시기 때문에

     

    나라장터 이용하시려면 사업자범용공인인증서를 발급 받으셔야 합니다.

     

    자세한 문의사항은 언제든지 연락주세요(1544-5742)

     

    감사합니다. 


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  • 3695 갱신 기간이 지난것같아요 김혜연 2018-02-14 완료
  • 확인 * 비밀번호가 일치하지 않습니다.
    갱신기간이 지난것 같은데... 어떻게 해야하나요?

    안녕하세요, 신뢰를 드리는 한국범용인증입니다.

     

    갱신기간이 지났을경우는 신규발급 신청하시면됩니다~

     

    기타 문의사항은 고객센터(1544-5742)로 연락주시면 도움드리겠습니다.

     

    감사합니다 


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  • 3694 카드로 결제했는데 영수증은 어디서 출력하나요? 김마리 2018-02-14 완료
  • 확인 * 비밀번호가 일치하지 않습니다.
    카드로 결제했는데 영수증은 어디서 출력하나요?

    한국범용인증센터입니다.

     

    카드 결제시 영수증은 마이페이지로 접속하셔서 

     

    결제정보를 보시면 영수증 출력하기가 있습니다.

     

    감사합니다. 

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  • 3693 아이디 조회방법 이희주 2018-02-14 완료
  • 확인 * 비밀번호가 일치하지 않습니다.
    신청서 재출력을 하려고 하는데 아이디를 입력하라고 하네요.

    기억이 안나는데 어떻게 해야하나요?
    안녕하세요, 신뢰를 드리는 한국범용인증입니다. 
     
    아이디 분실 문의는 고객센터1544-5742로 연락주시면 안내해드리겠습니다.
     
    감사합니다. 
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  • 3692 갱신서류문의합니다. 오병열 2018-02-14 완료
  • 확인 * 비밀번호가 일치하지 않습니다.
    갱신신청하려고하는데 필요서류가 어떻게 되나요? 

    안녕하세요. 신뢰를 드리는 한국범용인증입니다.

     

    갱신 신청시에는 따로 서류제출 안하셔도 됩니다.

     

    홈페이지>인증서 갱신  에서 신청후 결제해주시면 바로 이용가능합니다.
     
    기타 문의사항은 언제든지 연락주세요(1544-5742)
     
    감사합니다.

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  • 3691 가상계좌// 김도형 2018-02-14 완료
  • 확인 * 비밀번호가 일치하지 않습니다.
    몇일전에 가상계좌 문자로 받았는데 다시받을수 있을까요? 

    안녕하세요. 신뢰를 드리는 한국범용인증입니다.

     

    네, 가능합니다.
     

    고객센터(1544-5742)로 연락주시면 바로 확인해 드리겠습니다.

     

    감사합니다. 


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  • 3690 입금확인부탁드려요.. 박동희 2018-02-14 완료
  • 확인 * 비밀번호가 일치하지 않습니다.
    입금확인부탁드려요..

    안녕하세요. 신뢰를 드리는 한국범용인증입니다.
     

    고객센터(1544-5742)로 연락주시면 바로 확인해 드리겠습니다.

     

    감사합니다. 

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  • 3689 보안토큰 수령은 어떻게 하나요? 김지수 2018-02-14 완료
  • 확인 * 비밀번호가 일치하지 않습니다.
    보안토큰 수령은 어떻게 하나요? 

    안녕하세요. 신뢰를 드리는 한국범용인증입니다.

     

    보안토큰은 ~ 가까운 조달청에 방문하셔서 지문등록하신후 수령가능합니다.

     

    [지문보안토큰 수령방법]
    1. 인증서 발급
    2. 나라장터 이용자 등록(승인문자받은후 조달청방문)
    3. 조달청 방문하여 서류 제출
    (지문보안토큰 수령증, 신분증 지참)
    *서류는 업체별로 달라질 수 있음.
    ☏나라장터:1588-0800
    ☏한국범용인증:1544-5742

     
    기타 문의사항은 언제든지 연락주세요(1544-5742)
     
    감사합니다. 

    삭제 닫기
  • 3688 아이디분실 이영훈 2018-02-14 완료
  • 확인 * 비밀번호가 일치하지 않습니다.
    아이디확인할수 있나요? 

    안녕하세요. 신뢰를 드리는 한국범용인증입니다.

     

    네, 가능합니다.


     고객센터(1544-5742)로 연락 주시면 바로 도움드리겠습니다.
     
    감사합니다.

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  • 3677 직접방문하면 바로 발급되나요? 김배남 2018-02-13 완료
  • 확인 * 비밀번호가 일치하지 않습니다.
    직접방문하면 바로 발급되나요? 

    안녕하세요. 신뢰를 드리는 한국범용인증입니다.

     

    네, 가능합니다.

     

    홈페이지에서 신청, 요금결제후 기관으로 방문하시면 바로 발급가능합니다.
     
    기타 문의사항은 언제든지 연락주세요(1544-5742)
     
    감사합니다.

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